De vragen voor “schrijf je in op de wachtlijst.”

VivaMyRent beantwoordt vragen over je specifieke pand, in jouw gewest, door je eigen documenten en het relevante Belgische gewestelijke huurrecht te lezen. De gevestigde spelers bewaren je gegevens en laten je ze opvragen; wij lezen ze, stellen ervoor op en vertellen je wanneer de berekening je tot handelen verplicht, met bronvermeldingen.

Het andere opvallende verschil: niets juridisch of financieels wordt bewaard zonder een stap van nazicht voor opslag. We versturen geen brieven automatisch, we werken huurprijzen niet automatisch bij, we genereren geen ondertekende documenten zonder jouw hand op de knop.

Ja. Het Agency-tarief omvat persoonlijke migratiehulp vanaf Smovin, Rentio en vanaf het typische rekenblad van een verhuurder. Voor de tarieven Portfolio en Single voorzien we een importwizard voor pandgegevens, huurovereenkomsten, huurders en documentarchieven.

Je kunt VivaMyRent zo lang als je wilt naast je huidige tool gebruiken. We vereisen geen exclusieve overstap.

Niet bij de lancering. De webapp is mobile-first gebouwd en werkt goed op een telefoon voor de dingen die verhuurders echt op een telefoon doen: een nazicht bevestigen, een brief versturen, een document afleveren. Een wrapper-app kan volgen als die een echt probleem oplost dat de webapp niet kan, niet als afvinkvakje.

Brussel en Vlaanderen zijn gedekt bij de v1-launch, inclusief de verschillen die in de praktijk het meest tellen: indexeringsformules, de aan het energielabel gekoppelde indexering in Vlaanderen, de termijnen voor de huurwaarborg, de huurduur en de kennisgevingstermijnen. Wallonië volgt binnen negentig dagen na de lancering.

De juridische kennisbank is samengesteld uit de gewestelijke codes (Brusselse Huisvestingscode, Vlaams Woninghuurdecreet, Waalse Huisvestingscode) en het federale residuaire recht waar van toepassing. Elke vermelding is gedateerd, voorzien van een gewesttag en nagekeken door een Belgische huurrechtadvocaat voor ze online gaat.

Wanneer de wet verandert, werken we de overeenkomstige vermelding bij en citeert de assistent de nieuwe versie met de datum van inwerkingtreding. Oude vermeldingen worden bewaard in een archief dat voor jou toegankelijk is, met een banner die uitlegt dat het antwoord de wet weergaf zoals ze op een bepaalde datum gold.

Ja. De antidiscriminatiewet (wet van 10 mei 2007) is federaal en geldt ongeacht het gewest. De assistent weigert rechtvaardigingen op te stellen die beschermde kenmerken raken, en hij waarschuwt je wanneer een vraag of document dat je opvraagt in jouw context als onwettig beschouwd zou kunnen worden.

Bij gestructureerde taken (indexeringsberekening, geldigheidsdata van attesten, termijnen voor de huurwaarborg, documentextractie) is de assistent betrouwbaar omdat de invoer gestructureerd is en het antwoord ofwel overeenkomt met een verifieerbare berekening, ofwel niet.

Bij open juridische vragen geeft de assistent je een antwoord met bronvermelding en een adviserende disclaimer. We marketen de assistent niet als een vervanging voor een notaris, een advocaat of een belastingadviseur bij ernstige geschillen.

Nee. Je documenten worden verwerkt om je vragen te beantwoorden en je formulieren in te vullen; ze worden niet gebruikt om ons model of een model van derden te trainen, fijn af te stellen of te verbeteren. De onderliggende modelaanbieders die we gebruiken zijn contractueel aan dezelfde beperking gebonden.

Jij, in de zin dat jij degene bent die de huurovereenkomst tekende of de brief verstuurde. Daarom bestaat nazicht voor opslag, en daarom komt elk antwoord met bronvermeldingen die je kunt lezen voor je handelt. Wij zijn verantwoordelijk om de geciteerde bronnen actueel en de berekening correct te houden; we publiceren een logboek van correcties.

Ja. NL en FR zijn eersterangs, van begin tot eind, vanaf de dag dat v1 verschijnt. Interface, AI-antwoorden, gegenereerde documenten, huurderscommunicatie en door een advocaat nagekeken modellen bestaan in beide talen.

Engels is een hoffelijkheid voor in het buitenland gevestigde verhuurders; de juridische documenten en de huurderscommunicatie worden niet in het Engels opgemaakt (we kunnen een Belgische woninghuurovereenkomst niet met een uitgestreken gezicht in het Engels opstellen).

Duits verschijnt samen met de dekking van de Oostkantons van Wallonië, waar de verhuurpraktijk haar eigen eigenaardigheden heeft. We schroeven Duits er niet op als een vertaling; we lanceren het wanneer de modellen zijn nagekeken door een advocaat die in de Oostkantons werkt.

In de Europese Unie. Concreet, datacenters van Hetzner in Duitsland en Finland. Documenten in versleutelde objectopslag, gestructureerde gegevens in een beheerde PostgreSQL-instantie, beide voorzien van een gewesttag. Geen transatlantische gegevensoverdracht, geen door de VS gecontroleerde cloud op de opslaglaag.

In transit (minimaal TLS 1.3) en in rust (AES-256 met sleutelafleiding per klant). De inhoud van documenten wordt in het geheugen ontsleuteld om vragen te beantwoorden; we sturen geen leesbare tekst naar derden, behalve naar de modelaanbieders die we gebruiken om de assistent aan te drijven, en enkel voor de duur van het antwoord.

Ja. Exporteren is een download met één klik van je panden, huurovereenkomsten, huurders, documenten en boekhoudgeschiedenis in standaardformaten (pdf voor documenten, csv voor tabelgegevens, ics voor de kalender). Wissen is definitief binnen tweeënzeventig uur na de aanvraag, met de hersteltermijn expliciet vermeld voor je bevestigt.

Brussel en Vlaanderen in het najaar van 2026. Wallonië binnen negentig dagen daarna. Wachtlijstleden worden uitgenodigd in de volgorde waarin ze zich inschreven, gewest per gewest, met een echte onboardingsessie, geen automatische inschrijvingsmail.

Jaarlijkse betaling wordt aangeboden met 16% korting (twee maanden gratis). Beschikbaar op Single, Portfolio en Agency.

Dertig dagen, op Single en Portfolio. Het Agency-tarief start met een betaalde pilot omdat het migratiehulp omvat die ons echte uren kost om te leveren.